In data 31 Gennaio u. s. si è tenuto un incontro tra ANCI Lombardia e i referenti di Poste Italiane. Pier Attilio Superti, Segretario Generale della sede lombarda dell'Associazione Nazionale Comuni Italiani, ha scritto al Primo Cittadino di Rho, Roberto Zucchetti, per segnalare l'andamento dell'incontro e per ringraziarlo delle segnalazioni inviate in merito ai disagi e ai disservizi creati da Poste Italiane ai cittadini non solo di Rho, segnalazioni che ANCI ha a sua volta girato a Poste Italiane. 

All'incontro, organizzato presso la sede in Piazza del Duomo di ANCI Lombardia, erano presenti Lorenzo Guerini, Presidente di ANCI Lombardia, e Gino Frastalli, Country Manager della Lombardia di Poste Italiane, il quale ha assicurato che i disservizi legati ai mancati o ritardati recapiti postali sono ormai superati. Il manager ha dichiarato, infatti, che Poste Italiane ha provveduto all'assunzione di personale a tempo sia indeterminato che determinato, così da garantire la normalizzazione del servizio di corrispondenza in tutta la regione lombarda.

L'obiettivo della qualità del servizio è stato posto come prioritario, come pure la capillarità di Poste Italiane sul territorio: la volontà di mantenere la presenza di un ufficio postale anche nei comuni piccoli - oltre 1.100 in Lombardia - è condivisa da ANCI e da Poste Italiane, come risposta alle richieste dei Comuni e dei Cittadini. Tale intento comune rappresenta il punto di partenza di una collaborazione futura, che Lorenzo Guerini vede legata all'innovazione tecnologica e all'E-government; dal canto suo, Gino Frastalli si è impegnato come azienda a offrire supporto alle Amministrazioni comunali in termini di ricerca di soluzioni specifiche alle esigenze dei Cittadini, con particolare riferimento alle problematiche sociali più urgenti da risolvere.

La proposta di stendere un protocollo d'intesa ha concluso l'incontro, che sarà probabilmente seguito da incontri pubblici con gli Amministratori delle diverse zone interessate, per discutere e superare le situazioni più critiche.

Questa la dichiarazione di Roberto Zucchetti, Sindaco di Rho:

"La fase critica ha creato gravi problemi ai cittadini e alle imprese. In particolare, molti ci hanno comunicato i disagi connessi al ritardato arrivo delle fatture per luce, gas e altri servizi. Abbiamo invitato le aziende a tenere conto di questa situazione, che ha comportato ritardi spesso non imputabili agli utenti. Chiediamo di segnalare al Difensore Civico eventuali situazioni di ingiusta applicazione di penali."