ASER: sospeso il servizio clienti

A causa dell'emergenza Coronavirus, il servizio clienti Aser è chiuso fino a nuove disposizioni.
Si invitano gli utenti a utilizzare i nostri servizi telematici, per tutte le necessità correlate al servizio:
- Sito internet www.aserspa.net
- E-mail tariffa@aserspa.net – tecnico@aserspa.net
- Numero verde 800.756.346
- Centralino 02.939989.1

Fino a nuove comunicazioni, informiamo altresì che:
1. i servizi di igiene urbana (raccolta rifiuti e spazzamento strade) si svolgono in modo regolare. Restano invariati gli orari di
esposizione dei rifiuti, ma potrebbero esserci delle variazioni rispetto all'abituale orario di svolgimento per consentire l'accesso scaglionato del personale in servizio
2. sono sospesi i servizi di ritiro di rifiuti ingombranti a domicilio
3. sono sospese le attività di consegna e sostituzione dei cassonetti
4. l’accesso alla piattaforma ecologica deve essere limitato a necessità indifferibili

Le norme emanate per fronteggiare l’emergenza sanitaria in corso, da ultimo Il DPCM 8 marzo 2020, prevedono, tra le altre, norme comportamentali obbligatorie, in particolare: “Evitare ogni spostamento delle persone fisiche in entrata e uscita da tutto il territorio lombardo nonché all’interno dello stesso, salvo che per gli spostamenti motivati da comprovate esigenze lavorative o situazioni di necessità ovvero spostamenti per motivi di salute.”

Confidiamo nella certa collaborazione di tutti.
A.Se.R SpA